[b]Здравствуйте,купила матрас и поняла что он для меня мягкий как можно исправить ситуацию? благодарю!!![/b]

Не правильно сформулировал вопрос. Пружины целые, они продавили верхние слои матраса и очень сильно ощущается спиной.

Міняти настили повністю. Но усе впирається у висоту чохла. [url=https://matrasy.com.ua/matracy-ortopedychni/matratsy-bonnel/]Ортопедичні матраци[/url] нашого виробництва на пружині боннель - передивіться які там настили та їх висоти, підберіть що Вам підходить.

Добрый день, подскажите пожалуйста, достаточно ли будет добавить в матрас один слой кокосовой койры (1000) и листового латекса чтобы спастись и продавившихся пружин в таком матрасе Нотте 200*160.

Доброго дня. Додавання настилів не виправить  становище. Пружини міняти однозначно. Но! На практиці бюджетні матраци ( на пружині боннель ) не підлягають ремонту.